知識分享

• 2018-02-22

  【消費者常發生問題之Q&A】 氣旋式多功能料理爐

  

  Q1: 請問烹煮的時候，為何會有塑膠味，塑料有沒有毒？ A1: 全機使用「奇美耐高溫塑料」，除了獲得「台灣商檢局安全認證」以外， 也完全符合「美國食品管理局FDA的無毒標準」，請放心食用！ Q2: 這台機器接觸食物的金屬部份會不會有毒？ A2: 請放心，本公司所有材料都經過「台灣SGS食品級安全認證」！ Q3: 請問使用時，為何「上蓋蓋上後有空隙」？ A3: 符合「空氣對流原理」，排掉少許的空氣， 才能讓熱風出口的風能夠順利送出，達到3D氣旋對流效果！ Q4: 請問使用時，上蓋蓋上後為何機器內鍋不會轉，出風口也不會送風？ A4: (1)請先檢查內鍋是否有放到正確的位置，內鍋底部有一個「六角型的凹槽」，要與底座中心突起的六角形轉軸對準後才能正確放入 (2) 接著將上蓋正確蓋緊！ 請先將上蓋的前方位置「卡入機體上方操作面板的位置」， 再將上蓋的下方對準卡槽的位置輕輕壓下， 當聽到”喀”一聲時，就表示上蓋已正確蓋緊！ (3) 確認完上述兩個動作以後， 請旋轉定時鈕，然後再檢查機器是否正常啟動運轉！ 如果還是不行，才能判定是機器有問題，允以退換貨或是報修！ Q5: 為何炸馬鈴薯條，外表都焦了，裡面還沒熟？ A5: 如果是買現成的「馬鈴薯」，則請先把切好的馬鈴薯絲先放到「冰箱冰凍約一小時」，然後再拿出來烘烤即可！ 因為新鮮的馬鈴薯纖維比較結實，又飽含水分，因此直接烘烤時不易熟透！ Q6: 使用中打開蓋子，為什麼還是送熱風？（電視購物上是說會自動斷電改送冷風） A6: 因為蓋子打開時，機器裡面的發熱體還是有餘溫， 所以送出來的風還是會帶有熱氣唷～ Q7: 內鍋是塗層的，但網架是不鏽鋼材質，不鏽鋼的網架是否會刮傷內鍋？ A7: 不會！ 因為內鍋是「三層塗層」，且經過台灣SGS依照歐盟的GS標準來做認證的， 包括「硬度測試、不沾性測試、附著性測試、金屬安全含量測試」，可以耐刮的!

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• 2018-02-22

  【消費者常發生問題之Q&A】 商品旋鈕

  

  ● 氣旋鍋/電暖器等擁有旋鈕之產品，為什麼旋鈕轉過去後卡住了？ ： 使用旋鈕產品時， 需先將旋鈕轉至底，讓旋鈕螺絲可運作，再轉至預定位置， 以上做法可以避免旋鈕螺絲故障卡住。 例如：氣旋鍋如需定時三分鐘， 需先將旋鈕轉至底，再轉回原先預定之三分鐘哦！ 或是電暖器想要調整溫度也是如此哦！ 需先將旋鈕轉至底，再轉回想要溫度哦！ （柏森牌將會不定期上傳Q&A，請敬請期待我們的Q&A時間唷！）

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• 2018-02-21

  【消費者常發生問題之Q&A】 塑膠味

  

  ● 氣旋鍋/電暖器等新商品使用有發生塑膠味道或產生煙情況？ ： 基本上，機器一開始使用時，都會有一點異味， 很多人以為是塑膠味，其實是發熱絲上面的保護油， 經過第一次加熱後，會高溫揮發掉，所以會有一點味道及煙！ 但只要持續使用十分鐘以上，就會揮發完，再使用時，就不會再有此情形。 包括電暖器、烤箱、烤麵包機，都是一樣的。 發熱絲的材料都是用金屬去切割的，品質好的金屬板出廠時， 上面都會塗抹潤滑保護油，以免金屬板在運送中會摩擦受損， 這種油是無毒性的，只是加熱揮發時，會有一點味道及黑煙！ （柏森牌將會不定期上傳Q&A，請敬請期待我們的Q&A時間唷！）

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• 2016-12-14

  【柏森牌】3D氣旋式料理爐

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• 2016-05-13

  『柏森牌』AI微壓呼吸鍋

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• 2016-05-13

  夏日登革熱 蚊蟲干擾 - 柏森一舉清除

  PS-8168R 圓管渦輪吸入式捕蚊風扇 以主動式風扇設計，將蚊蟲主動吸入捕蚊扇中，利用蚊蟲趨光性之特點，吸引蚊蟲飛入，安靜無噪音，較傳統捕蚊燈的捕蚊功能有效提升48.3%

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